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额外资金将用于加速 OneSignal 的上市计划，重点关注全渠道消息传递和编排功能。这项投资凸显了 ServiceNow Ventures 致力于培育创造解决关键企业挑战的下一代软件解决方案的公司。 OneSignal 首席执行官兼联合创始人乔治·德格林 (George Deglin) 表示：“强大的多渠道业务是企业吸引利益相关者（买家、用户、员工，以及企业价值链中任何关键部分）的最有效策略之一。
ServiceNow Ventures 的投资使我们能够继续进一步扩展 墨西哥号码数据 我们的自动化全渠道消息传递平台，以便我们能够整合更多用例并扩大我们的全球影响力，帮助组织更好地参与其中。” 在 OneSignal 的2022 年客户消息传递状况报告 中，近三分之二的受访组织表示，移动推送通知目前是其业务最重要的客户互动渠道。
此外，个性化通知的能力使参与率比不使用个性化内容的通知高出 259%。OneSignal 提供跨推送通知、电子邮件、短信和应用内渠道的自助参与和个性化功能，使用户能够获得竞争优势并在当今市场中更好地竞争。 ServiceNow 客户和行业工作流程副总裁 Terence Chesire 表示：“当今市场格局的变化使得获取新客户和留住人才变得更加困难和昂贵。
OneSignal 通过用例解决了这两个挑战，这些用例可帮助组织更有效地与内部和外部利益相关者（例如员工和客户）互动。我们期待支持他们的成长，因为他们将继续开发创新解决方案，释放业务潜力并帮助提供无缝的客户和员工体验。” ServiceNow 最近还选择 OneSignal 作为其 Knowledge 2023 活动的短信和推送通知提供商，从而增加了 OneSignal 6,000 多个客户名单。
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